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常见问题

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1. 做网站前,我需要准备些什么东西?

充分的准备,对于建设一个好的网站确实有很大得帮助,您至少要知道网站名称 如果想把准备工作做的更充分请查看(做网站之前如何做好充分的准备工作)。

  1. 做优秀的网站——确定网站的名称
  2. 做优秀的网站——清楚做网站的目的与意义 
  3. 做优秀的网站——确定网站的首页UI?(可能要找一个同行网站参考一下)

2. 能不能购买没有售后服务的网站呢?

网站的售后问题 至关重要。一个没有售后服务的网站,即使再便宜也不能购买。因为网站本身就是售后,没有售后就相当于没有网站,严重的可能会造成无法解决的问题(没有售后的网站会引起什么样的问题?)。

3. 空间域名应该从哪里购买?

网站都需要空间和域名,那么我们的空间和域名应该从哪里购买呢?应该尽量选择大的提供商,这里建议从万网 或者新网 购买。如果是您的空间和域名是服务商代买的那么也建议您要求服务商从这两家购买。记住最好不要从代理商处购买,可能会引起不必要的麻烦,这里强烈建议您自己购买空间和域名,这样不容易出现后续的问题(为什么要自己购买空间和域名)。

4. 网站建好之后,应该如何运营呢?

网站的运营是一个大的课题,运营的方式更网站的类型和网站建设的目的息息相关。如果您已经拥有一个网站却不知道如何去运营他,以下的内容可能会帮到您。

5.想换一下网站的图片,后台没有找到修改的地方,该怎么做呢?

网站上的图片有些是不能从后台修改的,这些图片只能通过FTP上传。如何自己去换网页上的图片?

6.关于项目中,是如何支付项目款的?

一般项目根据具体的合同,项目付款方式会有所区别。最常见的是以下付款方式:

  1. 项目合同签订后支付预付款(40%)。
  2. 项目设计、制作完成后交由客户确认。没有问题后支付30%项目款。
  3. 项目完成后,交由客户验收,验收没有问题后,支付最后的30%项目款。

您可以查看 付款方式 这些均为我们合法的付款方式,均具有法律效力

7.项目完成后,你们提供什么样的售后服务?

一般情况下我们所有的项目基本都提供以下售后服务:

  1. 一年内,对网站提供免费维护服务。
  2. 排除解决网站运行中发生的故障,保证网站的正常运行。
  3. 提供电话技术支持服务。
  4. 零时间电话响应。
  5. 2小时内对问题原因做出答复

注意:不同项目可能会提供不同的售后服务。具体以项目合同为准。

 8.项目开始一段时间,我们决定停止项目,是否可以返还首付款?

这个要根据项目开始的时间来定,如果中途决定停止项目,可以联系您项目经理,财务会合同项目成本,对于已完成的部分按照合同款收取,未完成部分根据员工消耗等核算成本。

    首付款 - 消耗资金 = 返还金额

所以如果中途决定停止项目,请及时 与您的项目经理联系。如果项目效果超过项目首付款,将不会返还项目款。

 

9. 一般一个项目最快要多长时间可以完成?(最短项目工期)

要根据具体的工作量来估计具体的工期,一般从2周到3个月不等。为了保证项目质量,我们的项目工期有以下几个原则:

  1. 完成整站的项目(设计、制作、开发),最短工期为3周。
  2. 非整站的项目(部分功能或者部分网站页面), 最短工期为2周。

一般不符合以上两个原则的项目,我们暂时是不接的。

 

10. 如何重新获取项目代码?

我们承诺免费为您提供全部的代码的。一般项目完成后项目经理会免费为您提供上线服务,即移植部署到您提供的服务器或者FTP上。并保证项目可以完美的对外发布,客户可以自行从自己的FTP上下载所有的代码和数据库留备。如果客户因为某种原因丢失了备份,需要我方重新提供时,需要向我方提供重获代码授权书 授权书需加盖公章,扫描后发送到邮箱 该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。 ,收到授权书扫描件后我们的客服人员会在24小时内将原始的程序压缩包,发送给授权书授权的邮箱或者QQ。对于已交付的项目我们承诺为您保留一年。一年以后如需继续保留的请继续购买我们的售后服务。我们将继续为您保留初始代码。

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